做人，把握好厚黑的尺度与老实的分寸目录

5.兼顾公正和人情

做人金典：对事要黑，就是保持原则，力求公正；对人要厚，就是懂得人情，顺应人意。

“水能载舟，亦能覆舟”，聪明的古人早就已经明白了这个道理。所以对待别人绝不能只是板起面孔教训，要知道人是有一种逆反心理的，那样做只怕恰好会弄巧成拙。更不要做老好人，在别人面前没有一点威严，那样别人对你没有丝毫敬畏，你恐怕也很难在社会上立足。最好的办法是恩威并施，“打一巴掌，再给一个甜枣”，既让别人受到应有的惩罚，又得让他对你感恩戴德。

比如一个领导者，管理好下属是他最基本的工作。只有这样才会使他更出色地完成工作，而他的工作出色便是得到更高的领导赏识的最大资本。

在中国历史上，三国时期的诸葛亮是有名的贤相。他不但文韬武略，而且极有人缘，使得全军上下无不认为其有情有义。“诸葛亮三气周瑜”本来对吴蜀联盟极为不利，直到周瑜在“既生瑜，何生亮”的无奈悲叹中死去，吴蜀联盟完全有破裂的可能。但是，诸葛亮亲自去为周瑜吊孝，哭得一把鼻涕一把泪，那感人肺腑的悼词催人泪下，连旁边守孝的兵士都为其言辞感动得泣不成声。见此情景，谁又会记起周瑜恰恰是被眼前这位哭得死去活来的吊唁人气死的呢?不知情的一定会以为二人乃挚友，并为他们感天动地的友谊而惊叹不已。通过这种手段，诸葛亮不仅保全了自己，还保住了吴蜀联盟。

更能说明问题的是“诸葛亮挥泪斩马谡”一节，是典型的先扮黑脸的策略。

公元228年，诸葛亮率军北伐，迅速攻下了天水、南安、安定三郡，收降了姜维，一时大震关中。他派马谡率军守街亭，迎击魏军，并为马谡制定了作战方案。谁知马谡自恃饱读兵书，不依丞相之计，终于失了街亭，大败而归。

诸葛亮被迫退回汉中，第一次北伐就这样失败了。诸葛亮与马谡私交甚厚，但马谡失了街亭，依军法当斩，诸葛亮便狠着心下令处死了马谡。执法后，诸葛亮又挥泪亲自祭奠，写下了感人至深的祭文，令兵士们大为感动。

诸葛亮作为一国的丞相，一人之下，万人之上，自然应当执法如山，不徇私情，否则就很难树立威信，很难令众人臣服。但从个人角度讲，他和马谡交情很深，如果一斩了之，肯定会被认为六亲不认，在这样的人手下当差，没准儿哪天犯个小错便被就地正法，于是很可能人们就开始畏惧，疏远他。但他亲自哭祭，以祭词晓之以理，以眼泪动之以情，效果就不同了。士兵们就会觉得，丞相是个重情义的人，马谡是因为万不得已，是因为刚正不阿、不徇私情，这反而更体现出丞相的可贵品质。就这样，既树立了威信，严明了法纪，又不伤人情，可谓两全其美。

在处世中，你不妨学学诸葛亮，先扮个“黑脸”，再扮个“红脸”，妥善处理公正和人情的关系。