第 7898 期
第7.把对方捧得飘飘然,令其为你办事章
7.把对方捧得飘飘然,令其为你办事
如果你能捧得对方心甘情愿地为你办事,事情办不到,对方还会感到过意不去的时候,你就算达到了赞美的最高境界。
赞美是一种放之四海而皆实用的说话办事技巧,当对方飘飘然时,突然提出自己的要求,并在话里话外,使对方感到你在怀疑他的权威,一旦对方感到权威受到了挑战,他就会尽全力证明给你看。如果办不到你所求的事,就会感到自己的自尊心受损,这时他只有硬着头皮为你办事。
美国黑人富豪约翰逊决定在芝加哥为公司总部兴建一座办公大楼,出入无数家银行,但始终没贷到一笔款。于是决定先上马后加鞭,设法将自己的数万美元凑集起来,聘请一位承包商,要他放手建造,自己再想方设法筹集剩下的300万美元。
建造持续施工到所剩的钱仅够再花一个星期时候,约翰逊终于取得一个与当地一家实力十分雄厚且主管贷款业务的银行主管一起吃晚饭的机会。利用这个机会,约翰逊拿出经常带在身边的一张蓝图准备摊在桌上时,银行主管对约翰逊说:“这儿我们不便谈,明天到我的办公室来。”
第二天,当约翰逊断定该银行很有希望给他抵押借款时,他说:“好极了,惟一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”
“你一定在开玩笑,我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”银行主管回答。
约翰逊把椅子拉近说:“你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力把这件事在一天之内办妥?”
对方微笑着说:“你这是我上梁山,不过,还是让我试一试看。”
他试过以后,本来他说办不到的事儿终于办到了,约翰逊也在钱花光之前几个小时回到了芝加哥。
一个有地位的人是不会容许别人质疑他的权威的。只要能抓住这一点,办事自然就很容易成功了。
这种事例在常生活中还很多很多,也许当事人自己都没有感觉到有什么特殊之处,但又确实是凭借赞美,达到了办事儿的目的。这时人的自尊、名声、荣誉、能力……等等,都可以作为捧人办事的武器。
如果用怀疑对方权威的方法不能解决地话,还可以先极大的满足对方的虚荣心,当对方的虚荣心极大的得到满足的时候,对于你提出困难,又区区何在话下。
例如,某市文化公司要建一座现代化的写字楼。这一天,公司王经理在办公,家具公司的李经理找上门来推销办公家具。
“哟,好气派!我从来没有见过这样漂亮的办公室。如果我有一间这样的办公室,我这一生的心愿就都满足了。”李经理这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅扶手,说:“这不是红木吗?难得一见的上等木料哇!”
“是吗?”王经理的自豪感油然而生。说罢,不无炫耀地带着李经理参观了整个经理室,兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配,兴奋之情,溢于言表。
不用说,李经理顺利地拿到了王经理签字的办公室家具的订购合同。他达到了目的,也给了王经理一种心理上的满足。
李经理成功的诀窍,就在于他了解交往对象。他从王经理办公室入手,巧妙地赞扬了王经理所取得的成绩,使王经理的自尊心得到了极大的满足,并把他视为知己。这样,办公家具的生意也就自然非李经理莫属了。由于每个人都有自我意识,所以接受任何东西,哪怕是最中肯的劝告,也要受情绪和情境的影响。人向来注意外界对自我的评价。赞美这种外界评价,就有助于创造良好的情境和情绪,从而有利于事情的解决。