第7．赞美是最值钱的本事章

7．赞美是最值钱的本事

美国“钢铁大王”卡耐基，在1921年付出一百万美元的超高年薪聘请一位执行长夏布。许多记者访问卡耐基时问：“为什么是他？”卡耐基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”

一位美国青年在去长岛看望亲戚，有一天他与爱人的姑妈在家中闲谈。青年人热忱地赞美老姑妈家的老房子，问：“这栋房子是1890年建造的吗?”老姑妈回答：“正是那年建造的。”青年说：“这使我想起，我出生的那栋房子——非常美丽，建筑也好。现在的人都不讲究这些了。”青年人的话使老姑妈十分高兴，她怀着回忆的心情说：“这是一栋理想的房子，我们梦想了多少年，没有请建筑师，完全是我和我丈夫设计的。”高兴之中，她带着青年去各个房间参观，青年人对她珍藏的法国式床椅、英国茶具、意大利名画和一幅曾经挂在法国封建时代宫堡里的丝质帷幔大加赞美，使得老姑妈笑逐颜开，她执意要把她的一辆崭新的派凯特牌汽车送给青年人。青年人不肯接受老人的汽车。老姑妈坚持说：“这部车子是我丈夫去世前不久买的，自从他去世后，我一直没有坐过，你爱欣赏美丽的东西，我愿意送给你。”年轻人瞋目结舌，他没有想到自己的赞美会使姑妈这样有感触，更令他难以想到的是“赞美也能出效益”。

人总是喜欢被赞美的，无论是六岁的孩子，还是古稀的老人都一样。赞美是欣赏和感谢，它给人的喜悦是无法比拟的，一张冷漠的面孔和一张缺乏热情的嘴是很令人失望的。因此赞美也是一种很难得的竞争力，具有这种能力的人也就具备了竞争力。

当你去求人做事时，一定要运用好赞美的武器，因为他可以使你与对方进行有效的沟通和缩短彼此的距离。赞美往往是求人或者打开局面的先行者，一定要加以利用。

柯达公司的伊斯曼发明了透明胶片后，电影的摄制获得了真正的成功，同时也使他本人成为巨富。但他和普通人一样仍然渴求着别人的赞赏。伊斯曼建造伊斯曼音乐学院和凯本剧场纪念他的母亲。纽约优美座椅公司经理爱达森希望能承包该剧场的座椅工程。但是伊斯曼极忙，非常严肃，脾气又大，如果你占用了他5分钟以上的时间，你就别打算做成这笔生意了。当爱达森被引进伊斯曼的办公室，他正忙于工作，抬起头摘下眼镜问来人有何见教？爱达森说：“伊斯曼先生，我很羡慕你的办公室，如果我有这样一间办公室，我一定很高兴在里面工作。我是从事室内木制品经营的，我从来没有见过这么漂亮的办公室。”伊斯曼高兴地说：“谢谢你提醒了我已经差点忘了的事，这间办公室我确实非常喜欢。可现在工作忙，没把太多精力放在这上面。”接着他兴致勃勃地向爱达森介绍起办公室的英国橡木壁板、自己设计的室内陈列等。从办公室的设计又谈到慈善捐赠和自己的创业过程。5分钟早就已经过去了，爱达森自然也就获得了自己想要的合同。