第3.帮助员工成长就是帮助企业成长章

3.帮助员工成长就是帮助企业成长

对于高科技时代的企业来说，竞争其实就是人才的竞争，企业应该给员工提供更好的平台，帮助员工成长，因为只有员工好了，企业才会真的好！没有企业的成长，就没有员工的自我实现；没有员工的成长，就没有企业的长盛不衰。

优秀的企业之所以能够发展壮大，就是因为它们具有竞争力，而且不是一时一事的竞争力，而是持续的、均衡的竞争力。这种竞争力使其在参与竞争的过程中，所向披靡，并且不断强大。而企业的持久竞争则来自于企业的员工，只有员工具有永不满足、积极进取的精神，企业才能获得持续的成长。

如果将企业管理比喻成一个有效的磁场，那么企业与员工就应该是这个磁场的正负极，平等而且相吸，只有互相吸引才能凝聚更沉重的分量。

有不少领导总是抱怨员工素质太低，或者是“指挥一下动一下”的消极怠工者。而员工也发现，企业不能帮助他们实现自己的理想和目标。于是，在领导与员工之间就产生了紧张、冲突的工作关系。两者之间的磁场发生了排斥，不能互相吸引，早晚会落个各奔东西的下场。当然，这里面有领导的原因，也有员工本身的原因，关键是如何摒弃这些问题，运用另外一种方式取而代之，使之成为推动企业发展的力量。

对于企业来说，好的管理就是要创造一个员工成长的环境，让员工的成长推动企业的发展，而一个糟糕的管理则可能造成不同行为和目标的员工之间以及员工与组织目标之间的冲突。只有领导认识到，帮助员工成长就是帮助企业成长，员工的成功就是企业的成功这一重要的前提，将组织目标与员工个人的发展目标紧密结合起来安排其工作、培训和职业发展，充分体现有计划地造就员工成功的过程，才能让员工更好地为组织目标服务。

每个员工都有可能为企业的成长做出贡献，但这不是自发的。

所以，企业的领导在注重客户的同时，必须注重员工，通过培训等方式，给员工提供一个很好的成长平台，帮助员工更快地成长。

当前，企业对员工的培训已成为企业经营管理的重要内容，多数企业将培训视为提升员工素质，提高公司绩效的重要途径，有的企业还将它当作给予员工的最好福利，这已逐渐成为一种流。

很多大企业对于员工的培训都是不吝重金的。一项调查表明：

一般跨国公司的培训费用是其营业收入的2％～5％，尤其是爱立信公司，对员工的培训已达到了10％。爱立信公司的员工培训由低到高共分为三个层次：适用于全体员工的基本技能培训、提高专业能力的专业培训和领导能力的培训。而无论何种层次的培训，贯穿其中的核心课程都是学习能力的培训。这种独特的前瞻性培训理念站位高、立意远、效果显著。

许多世界顶级企业都建立了具有自己特色的培训系统。IBM就有号称“”训练的员工培训。

IBM的员工培训被员工称为是“训练营”，因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外，IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的“”训练，内容包括：了解IBM内部工作方式，了解自己的部门职能；了解IBM的产品和服务；专注于销售和市场，以模拟实践的形式学习IBM怎样做生意，以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。这期间，十多种考试像跨栏一样需要新员工跨越，包括：做讲演，笔试产品性能，练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格，才能成为IBM的一名新员工，有自己正式的职务和责任。之后，负责市场和服务部门的人员还要接受6～9个月的业务学习。

IBM非常重视素质教育，基于此，IBM设置了“师傅”和“培训经理”这两个角色，将素质教育常化。每个新员工到IBM都会有一个专门带他的“师傅”，而培训经理是IBM专门为照顾新员工、提高培训效率而设置的一个职位。事实上，在IBM培训从来都不会停止，不学习的人不可能待下去。从进入IBM的第一天起，IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图。课堂上，工作中，经理和师傅的言传身教，员工自己通过公司内部的局域网络自学，总部的培训以及到别的国家工作和学习等等，庞大而全面的培训系统一直是IBM的骄傲。鼓励员工学习和提高，是IBM培训文化的精髓。如果哪个员工要求加薪，IBM可能会犹豫；如果哪个员工要求学习，IBM肯定会非常欢迎。

通过培训帮助员工成长不仅能够有效地推动企业的发展，对于员工个人能力的提升以及个人的成长和发展也具有十分重要的意义。从员工自身的发展角度来看，通过各种层次、各种类型的培训来提高自己的理论和技术素质，以适应工作岗位职责的需要，使自己做得更好，不仅能为企业做出应有的贡献，而且也会实现自己的职业发展目标。

成功和有效的员工培训与培养计划，不仅可以帮助员工更好、更快地成长，提高员工的素质，而且可以满足员工自我实现的需要，从而增强企业凝聚力，促进企业成长。