2026年09月07日 Monday 第 37 期 美妙文学 · 每日小说
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第 7339 期

第7.用人不疑,给他人广阔的舞台章

细节决定成败 企业版无弹窗 · 陈泰先 · 2026-08-17 10:53:32

7.用人不疑,给他人广阔的舞台

在军队里,好的元帅和将领,不一定都得冲锋陷阵奋勇敌,那样其实是“愣头青”的表现,对于好的将帅来说,他们最大的作用在于把握全局,调兵遣将,运筹帷幄。而现代企业的领导,也没有必要事必躬亲,但必须具备使用人才、调遣人才的能力,让你的下属在工作中充分施展自己的才能,这样,企业才能永远充满活力,你的创业才能成功。

现代社会里,社会分工的越来越细,作为一个管理者,虽然不能放过细节,但是也要懂得把握好什么事该管什么事不该管中间的那个度,偶尔也需要“抓大放小”,给你的下属以充分发展的空间。这是衡量一个老板、一个领导能力大小的一把尺子。

想到“事必躬亲”这个成语,很多人肯定不由自主想到的《三国演义》中那个“鞠躬尽瘁,死而后已”的军师诸葛亮。这个以把振兴汉室为己任的蜀汉丞相,在刘备死后,为了使摇摇欲坠的蜀汉政权不至于加速灭亡,可以说做到了“事必躬亲”。可惜的是,诸葛亮的本事再大,也没能力挽狂澜恢复汉室,最后抱病死在了五丈原。其实,诸葛亮与其说是病死的,倒不如说是累死的,他就是让“事必躬亲”活活地累死了。

诸葛亮的悲剧就在于太相信自己,而总是不相信别人,不相信自己的手下,自然也就没有将别人也可以做的事情让别人去做,没有充分“放权”。虽然诸葛亮是不可多得的人才,但是毕竟也是个普通人,分身乏术,不可能将所有的事情都做了。

在人的身上的确潜藏着巨大的潜能,人也的确有着无限的可能性,但是,人毕竟是人,而不是万能的上帝。所以,你不可能懂得天下所有的知识,你也不可能熟练地掌握了天下所有的技艺,你是不可能做完天下所有的事情。了解了这一点,你也就了解了我们的社会为什么会有各行各业的分工,你也就了解了一个成功创业人士要走向成功绝不会仅仅靠他一个人单枪匹马地去冲锋陷阵。

现代社会生产的一个突出特点,也就是它不同于古代作坊式生产,而是以流水线式的生产为基本模式,即集体的力量越来越重要甚至,任何一个产品,单是依靠一个人的力量本是无法生产的。比如电视机,除了发明电视机者,还有设计师、以及每个零件的生产者、安装师,等等,如果一个人想造出一台电视机,而且每个部件都是自己设计、生产的话,天知道猴年马月才能生产出来。

管理是一门艺术。在实际的工作中,你可能会遇到这种情景,当你的下属由于无法解决某个问题而感到苦恼的时候,你作为一个领导或者老板,你肯定要为他出主意、想办法,提供一些你自己的工作经验或者是处理类似问题的经验给他,但很多的时候,你会发现,你往往会弄巧成拙,尽管你已经用了你认为最温和的语气在对你的下属讲话,但你从他的脸上分明看出了他的一种屈就的神态。他在表面上可能接受你的建议或者意见,但内心里却未必就服气。这并不是你的意见不正确,或者建议解决不了这个问题,仅仅是因为你是上司,你的语气中分明含着不相信他的成分,起码在他看来是如此。

如果你在自己的工作中真的遇到了这种情况,你不妨对你的下属表示:果是我,我对前现这个问题采用什么样的方法,那么你呢?以类似这样的方法来指导你的下属,不但可以始终保持着你的立场,同时非常自然地将你的意见和想法传达给了你的下属,而他从中却听出了你在与他商量的意味,甚至他会认为你是站在他的立场上来帮他解决问题。这样,你的目的也就达到了。

一个好的经理或是其他管理人员,会懂得“更精明而不是更辛苦地工作”,他也会有一副忧烦的面孔——在他的助手脸上。这并不是在推卸责任,而是将责任交给你信任的下属,你和你的下属各负其责,各得其所。

当然,这里还有另外一个忠告:把你或任何人都不要做的事情交给下属去做并不是授权,而是派定任务。适当地这么做一两次可能是必要的,但是这无助于增长他们的荣誉,也并非在鼓励他们,而是增加了他们的负担。古人云“己所不欲,勿施于人”恐怕就是为了说明这个道理。

所以,为了能把你真正地解放出来,你因此要学会把具有挑战性的工作、甚至是决策性的工作,还有使下属有所收益的工作授权给他们,让他们去做。这首先建立在你充分信任你的某些下属的基础上,“用人不疑,疑人不用”,这其中的道理,你可能比谁都清楚。因此,在你授权的时候,别忘了把整个事情都托付给对方,同时交付足够的权力好让他作必要的决定。这和说“只要照着我的话去做”完全是两回事。

香港金融界巨人、新鸿基银行有限公司主席冯景禧先生,在20世纪五六十年代开始了创业,他与友人一起开办了新鸿基地产公司。由于他善于经营,该公司很快就成为香港一家规模较大的房地产公司。1969年,冯景禧创办了新鸿基证券公司,并在新成立的远东交易所得到了一个席位。也正是因为这个席位,使新鸿基的能够上市交易。从此之后,新鸿基证券公司逐渐成为香港最大的经纪行和经营多种业务的独立机构。在不到十年的时间里,冯景禧使这家原来只有8位职员的经纪行一跃而成为拥有上千名职工的大公司。同时,新鸿基还与美国、法国等财务机构建立了关系。除此之外,在伦敦、马尼拉、新加坡、纽约、北京等地开设了办事处。到了20世纪90代,新鸿基银行资产已达42.6亿元港币。

冯景禧在事业上取得了如此巨大的成就,除了他在经营上与欧、美公司联营,经营策多为散的小户服务,更重要的是得益于冯景禧在网罗人才和使用人才上的成功。

冯景禧认为,财物欲尽其利,管理欲尽其力,这都少不了人才的力量。但人多为患,关键就在于合理地组织和使用。在管理方面,冯景禧实行“精兵简政”的策略。这不仅省掉了许多不必要的开支减少了领导层次,更重要的是避免了扯皮推诿,有利于锻炼人才。

冯景禧常说:“服务行业的财富靠管理,而管理又是靠人去实行的。”冯景禧的难能可贵之处就在于能以宽宏的气度和细密的理察,做到知人善用。他用人的艺术熔东西方优点于一炉,既有西方人科学的求实精神,又有东方人的和谐的情绪气氛。在常的管理中,冯景禧采取分权放权的方法,让自己的下属多抓具体的事情,一般的常事务,他更是极少过问。他的主要精力是集中于处理公司内外政策方面的事情和发展新的业务。公司里的常事务由各部门经理作对口性处理,他一般都不预。冯景禧有5个孩子,但只有一个在新鸿基任职,而且,他的孩子像公司里的其他行政人员一样,并无特权。

冯景禧的这种管理方法,是典型的现代化管理方法。他的成功,也在说明着这种管理方法的科学性。

作为管理者要记住这么一点:把权力交给你的部属,充分放权给他们,这样,不仅解脱了你,还锻炼了别人,这样人尽其能,才能使企业有所发展。

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